Finpay SpA · finpay.cl · Última actualización: septiembre 2026
Aquí encontrarás cómo, cuándo y a qué costo despachamos tu compra.
Despachamos a todas las regiones de Chile. Los productos físicos (máquinas de pago, insumos y accesorios) se envían a domicilio a través de empresa de courier.
Máquinas de pago: envío gratis a todo Chile. Otros productos en la Región Metropolitana: envío gratis. Otros productos en regiones: el costo depende de la comuna de destino y del tamaño del pedido. Se calcula automáticamente y se muestra en el carrito antes de pagar, por lo que siempre conoces el total exacto antes de confirmar tu compra.
Región Metropolitana: 24 a 48 horas hábiles. Otras regiones: 3 a 5 días hábiles. Los plazos se cuentan desde la confirmación del pago. Pedidos pagados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Los certificados digitales no requieren despacho ni tienen costo de envío. Al finalizar el pago serás redirigido al formulario de creación y recibirás por correo electrónico las instrucciones; una vez completados tus datos, el certificado se envía directamente a tu correo.
Te informaremos por correo electrónico cuando tu pedido sea despachado. Si necesitas saber el estado de tu envío, escríbenos indicando tu número de orden.
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega dentro del plazo indicado, contáctanos y lo solucionamos a la brevedad. Revisa también nuestra política de devoluciones y garantía en finpay.cl/devoluciones.
¿Dudas? Escríbenos a contacto@finpay.cl o llámanos al +569 2022 3144 — Av. Los Militares 5620, Of. 905, Las Condes.